UNICRED RS

A Unicred Região dos Vales esta em busca de um profissional para prestar orientações e atendimento aos associados ao realizar operações de caixa, tais como, saques, transferências, depósitos, consulta de saldos, desconto de cheques, etc., e, ao prospectar novos negócios oferecendo os produtos da Cooperativa, apoiando os demais setores de sua unidade e contribuindo para o alcance das metas e resultados financeiros da unidade e para a satisfação dos associados.

Responsabilidades e atribuições

1. Relacionamento Resolutivo

Prestar um atendimento de excelência aos associados, tendo por base a ética e cooperativismo e fundamentado nos pilares de atendimento com presença, busca pelo conhecimento, relacionamento com transparência, busca de resultados com sustentabilidade e resiliência, focado em garantir a sua satisfação e fidelização para com a Cooperativa.

Prospectar, conforme orientação e supervisão do gerente da unidade, novas negociações dos produtos e serviços financeiros oferecidos pela Cooperativa a seus associados, de forma que venham a proporcionar soluções para as necessidades destes, bem como impactando na elevação da receita da Unidade e consequentemente da Cooperativa.

2. Processos Operacionais

Realizar correta abertura e fechamento de caixa, visando o atendimento das necessidades financeiras dos associados.
Enviar, através de sistema próprio, imagens de cheques depositados para a compensação dos mesmos.
Conferir relatórios pertinentes às operações diárias visando redução de erros/ inconsistências.
Encaminhar movimentação diária para às áreas de Compliance e de Operações visando a continuidade das operações.
Efetuar conferência e envio das operações de custódia e desconto de cheques para a área de Operações visando a correta custódia e segurança.

3. Resultados e Metas da Unidade e da Cooperativa e do Grau de Satisfação dos Associados

Participar de reuniões de acompanhamento e avaliação junto à gerência da unidade de negócios sobre o alcance ou não das metas e resultados financeiros projetados para a unidade de negócios e para a Cooperativa, colaborando e propondo ações de melhorias.

Participar de todas as ações desenvolvidas por sua unidade e pela Cooperativa que zelem por manter e desenvolver a satisfação dos associados com o desempenho e atendimento da equipe da unidade no relacionamento para com esses.

Requisitos e qualificações

Ensino superior em andamento em Administração, Contábeis, Economia, ou áreas afins.
Conhecimentos específicos: Mercado Financeiro, Instituição Financeira, Cooperativismo e Cooperativismo de Crédito, Produtos e Serviços Financeiros, Matemática Financeira, Redação Empresarial, Pacote Office nível intermediário, Técnicas de Vendas, Atendimento e Negociação.

Informações adicionais

Amplo pacote de benefícios

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